Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en www.montdebo.com (denominado en lo sucesivo el «sitio»).

Montdebó es la marca comercial registrada a nombre de Luis Carlos Díaz Urbistondo, con NIF: ES53730639V y domicilio fiscal en calle Buenavista nº 8, Boadilla del Monte (Madrid, España), C.P.: 28660; quien es el responsable del tratamiento de sus datos.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al sitio e información sobre cómo interactúa usted con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí tiene una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que pueda elegir si quiere aceptarlas o no.

_session_id: token único y por sesión, permite a Montdebó almacenar información sobre su sesión (referente, página de aterrizaje o landing page, etc.).

_shopify_visit: no retiene datos, persistente por 30 minutos desde la última visita, la usa nuestro proveedor interno web para las estadísticas de medición y el registro del número de visitas.

_shopify_uniq: no retiene datos, expira a la medianoche del siguiente día (respecto al visitante), cuenta el número de visitas a una tienda por cada cliente.

cart: token único, persistente por dos semanas, almacena información acerca del contenido de su carrito.

_secure_session_id: token único, por sesión, asegura la navegación segura del visitante.

storefront_digest: token único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se emplea para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Redes sociales y publicidad: también usamos cookies propias de las redes sociales que ofrecen la posibilidad de conectar con usted a través de sus perfiles en redes sociales y compartirle contenido de nuestro sitio a través de la red social. Las cookies de publicidad (de terceros) permiten recabar información para ayudar a adaptar la publicidad acorde con sus intereses más allá de nuestro sitio.

Igualmente, como tenemos en nuestro sitio un chat de ayuda que emplea la tecnología de Shopify, si usa dicho chat se le aplicará la Política de cookies de Shopify que puede consultar en la siguiente dirección: https://www.shopify.com/legal/privacy

- Los «Archivos de registro» rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.

- Las «balizas web», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el sitio.

Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, nombre de la empresa (si aplica), dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito o sus datos de Paypal necesarios para proceder con la compra), dirección de correo electrónico y número de teléfono.  Nos referimos a esta información como «Información del pedido».

Cuando hablamos de «Información personal» en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es- es/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web- guarden-sus-preferencia

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es 

Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/

Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido).  Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted (fines comerciales y publicitarios incluidos); examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando, de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing). 

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros únicamente para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal y como se describió en el apartado anterior.  Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.  También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.  Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

COMUNICACIONES COMERCIALES DIRECTAS

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Esto se refiere a los usuarios con los que Montdebó hubiese establecido una relación contractual previa; es decir, aquellos que hayan creado una cuenta en nuestro sitio, se hayan suscrito a nuestras comunicaciones o hayan adquirido uno de nuestros productos. 

Así pues, de existir esa relación recién descrita, podremos remitirle por correo electrónico o teléfono boletines, comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de Montdebó, salvo que usted nos haya indicado lo contrario desmarcando la opción "Enviarme novedades y ofertas por correo electrónico" que aparece en nuestro sitio en el proceso de compra.

En todo caso, le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, tras acreditar su identidad, comunicándose con nosotros mediante las vías indicadas al final de este documento, en el apartado «CONTÁCTENOS».

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Puede que le lleguen a sus redes sociales y espacios de navegación anuncios de Montdebó basados en sus intereses.

Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red («NAI» por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es

BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados

PINTEREST: https://www.pinterest.com/settings/privacy

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/

RECOPILACIÓN DE DATOS, OPCIÓN DE NO RASTREAR Y RECTIFICACIÓN, MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

Montdebó es una tienda radicada en España, en la Unión Europea. Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se se muestra en el apartado «CONTÁCTENOS» que figura al final de este texto sobre nuestra Política de privacidad.

Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.  Asimismo, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa a los servidores de nuestro socio tecnológico Shopify, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS Y MENORES DE EDAD

Cuando realiza un pedido a través del sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, o no solicite su supresión, y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

El sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a clientes@montdebo.com o por correo postal mediante el uso de la información que se proporciona a continuación:

Calle Buenavista, 8, Boadilla del Monte, CP: 28660 (Madrid, España).